[挪威国家站]Yutong [挪威国家站]Yutong [挪威国家站]Yutong
[挪威国家站]Yutong [挪威国家站]Yutong [挪威国家站]Yutong

Yutongs direkte serviceteam er din profesjonelle private butler og betrodde venn!

Yutong er dedikert til din suksess, og tilbyr omfattende busstjenester som forbedrer flåtens effektivitet og oppetid. Vårt bussteam for direkte kundeservice fungerer som din personlige assistent, og sikrer proaktive løsninger for maksimal kjøretøyytelse. Med one-stop, 24/7 kundeservice bussstøtte og en forpliktelse til førstegangsrettinger, er vi din pålitelige partner for bekymringsfri drift og økt lønnsomhet.

Yutong buss servicekonsept

  • Kunden først

    "Kunden først"-tilnærmingen i Yutong-tjenester betyr at hver beslutning vi tar er utformet for å sette dine behov i forkant. Vi streber etter å forstå dine forretningskrav dypt og tilby løsninger som ikke bare oppfyller, men ofte overgår dine forventninger.

  • Yutong direkte service

    Når det oppstår et problem med en Yutong-buss, lover vi at teamet vårt vil være der for deg. Vårt direkte serviceteam besøker kundene regelmessig og tar initiativ til å løse problemer på et tidlig stadium, for å sikre lang levetid og høy driftshastighet på kjøretøyene.

  • One-stop service

    Som en bussprodusent i verdensklasse har vi som mål å tilby en enkel, alt-i-ett-tjeneste. Hvis du har spørsmål eller problemer, er det bare å kontakte oss, så vil vårt dedikerte kundeserviceteam ta seg av alt til saken er løst.

  • Kunden først

  • Yutong direkte service

  • One-stop service

  • Clipper-Service
    Clipper-Service
    • One call for vedlikehold

    • 24/7 online

    • Til Yutong direkte

  • Profesjonell service
    Profesjonell service
    • Fiks det riktig første gang

    • Effektiv drift

    • Redusere driftsrisikoen for kjøretøyet

    • Forbedre kjøreegenskaper, styring av kjøretøyets drift og vedlikehold

  • Oppmerksom service
    Oppmerksom service
    • Eksklusiv serviceleder

    • Fri for bekymringer

    • Proaktiv service

    • Serviceomsorgsaktiviteter

Gi deg bedre service

Våre produkter kan møte behovene til ulike markedssegmenter. Forbedre driftshastigheten og forbedre kjøretøyets sikkerhet for å gi deg en bekymringsfri brukeropplevelse. Redusere kostnadene og øke fortjenesten for å skape verdi for deg.

Fullt utkontraktert service

Refererer til serviceproduktet som tilbyr forebyggende vedlikehold, reparasjon og opplæring innenfor servicesyklusen.

Produkter med utvidet garanti

refererer til betalte tjenester som forlenger garantien etter utløpet. Ved å forlenge garantiperioden kan standardisert vedlikehold redusere feilfrekvensen, forlenge levetiden til kjøretøyene og eliminere bekymringene dine for plutselige høye reparasjonskostnader.

Serviceforslag

Utvikle vedlikeholds- eller reparasjonsforslag for kjøretøyet og viktige enheter i kombinasjon med kjøretøykonfigurasjoner og tekniske standarder, slik at sannsynligheten for feil reduseres og kjøretøyet kjører i best mulig tilstand. Vi hjelper kundene med å skape verdi fra et forebyggende synspunkt på forhånd.

Konfigurasjonsoppdatering

Basert på bruksscenarioer og behov kan vi tilby tjenester som innvendig og utvendig modifisering, samt funksjonell, sikkerhets- og drivstoffbesparende konfigurasjonsoppgradering for å forbedre bekvemmeligheten, sikkerheten og komforten ved bruk av kjøretøyet ditt.

Tjenestetilbud

Basert på personlige behov, kan vi tilby kunder løsninger som bygging av servicestasjoner, bygging av ladestasjoner, opplæringstjenester for Internett for kjøretøytjenester og opplæringshjelpemidler for å tilby profesjonell ettersalgsstøtte.

Produktgarantiforpliktelse

Beyond meticulous craftsmanship, relentless attention to detail, and rigorous quality control, Yutong stands apart through our first-class customer service—a key reason we rank among the world’s elite bus manufacturers. Every Yutong bus and coach undergoes exhaustive testing, with any issues rigorously analyzed and resolved to meet our exacting standards before delivery.

I samsvar med gjeldende lokale lover og forskrifter, relevante avtaler med kunder og bestemmelser i garantihåndboken, vil Yutong tilby gratis reparasjon ved bruk av originale Yutong-deler på en rimelig og effektiv måte for feil forårsaket av produktkvalitetsproblemer innenfor garantiperioden.

Yutong products are manufactured in strict accordance with our process to ensure quality. Before leaving the factory, the vehicle has been strictly tested and debugged,which fully meets the quality standards of Yutong Bus Co., Ltd.

Garantiperiode

Garantiperioden og garantiforpliktelsen for Yutong-produkter vil bli implementert med henvisning til garantihåndboken som følger med kjøretøyet. Garantihåndboken beskriver tydelig garantiperioden og vedlikeholdsartikler for Yutong-busser.

System for styrking av kunder

Yutong legger stor vekt på å sette kundene i stand til å utnytte det fulle potensialet i Yutongs produkter. Derfor har vi utviklet et omfattende program for kundekompetanse som en del av Yutongs busstjenester for å forbedre kundenes ferdigheter i bruk, vedlikehold og administrasjon av busser.

  • Systematisk opplæring
    • Kjøreferdigheter

    • Vedlikehold

    • Drift Ledelse

  • Fleksible og varierte opplæringsmetoder
    • Nettbasert opplæring

    • Livestreaming-opplæring

    • Opplæring på stedet

Profesjonelt serviceteam

  • Profesjonelt sertifiseringssystem

    Det finnes tre nivåer av profesjonell kompetanse: nybegynner, middels og avansert. Bare sertifisert busskundeservicepersonell kan utføre arbeidet.

  • Produsentens direkte serviceteam

    Yutong kan skilte med et serviceteam på 198 medlemmer, deriblant 68 internasjonale eksperter fra hele verden, som besøker kundene våre ofte, slik at eventuelle problemer kan oppdages og løses på et tidlig tidspunkt.

  • Internasjonale opplæringssentre

    Det første opplæringssenteret til Yutong-busser åpnet i 2007 i Zhengzhou i Kina. Nå har vi fire opplæringssentre over hele verden. Hvert år gir disse sentrene opplæring til mer enn 1000 personer, med til sammen imponerende 500 timers undervisning, som en del av vårt kontinuerlige engasjement for å styrke kundenes globale kompetanse.

  • Det internasjonale opplærings- og sertifiseringsteamet

    Yutong består også av 33 instruktører og 11 sertifisører som er dedikert til å levere systematisk opplæring for å bygge opp kompetansen til kunder og tjenesteleverandører, noe som bidrar til et profesjonelt Yutong-system for direkte busstjenester.

  • CSP APP for IOS

    Søk etter 【Yutong service】 i App Store

  • CSP APP for Android

    Last ned via Google App Store

Online Service

Please complete your information, we will contact you as soon as possible!

We're Here to Help

Name*

Phone

Email*

WhatsApp

Seats

  • 20-30
  • 30-40
  • 40-50
  • 50-60
  • 60-70

Demands*

I acknowledge the Data Protection Terms

Unfortunately, your information is incorrect or incomplete. Please check the fields marked in red. The fields marked with * are mandatory.

Submit

Subscribe Now

Get updates you care about.

Submit

[挪威国家站]Yutong [挪威国家站]Yutong